"Die Kollegen hätten am liebsten ihren alten Turnus beibehalten."

Während die Berliner Filialen schon seit einiger Zeit mit einem neuen Arbeitszeitmodell arbeiten, haben nun für Oktober die Münchner Filialen nachgezogen. Nun gilt auch für alle Kollegen dort: kein fester Turnus, monatlich neue Arbeitszeiten und nur noch begrenzte Planungssicherheit. Aber hat der neue Arbeitsplan nur Nachteile? Werden die Wünsche der Kollegen ausreichend berücksichtigt? 

Wir haben uns mit einem Münchner Betriebsrat zum neuen Arbeitszeitmodell und den ersten Erfahrungen, die damit gemacht wurden, unterhalten. 
 
Anfangs des Monats habt Ihr nun zum ersten Mal für alle Filialen in München die neuen Arbeitszeitpläne vorgelegt bekommen. Welche Filialen habt Ihr davor bereits betreut?

Ja, das stimmt. Davor haben wir die Arbeitspläne der Filialen Neuhausen, Pasing, Perlacher Einkaufszentrum und die Fünf Höfe überprüft

Welche Erfahrungen habt Ihr bei diesen Filialen vor dem großen Start in allen Filialen gemacht? Es gab ja auch dort bereits die Wunschlisten?

Was sehr auffallend war ist, dass die Prüfung sehr viel Zeit in Anspruch nimmt. Selbst bei nur vier Filialen war der BR tagelang beschäftigt.
Zu den Wunschlisten: die Wünsche - im speziellen die generellen Wünsche - vieler Kolleginnen und Kollegen waren nicht immer ganz eindeutig und oftmals musste selbst der Betriebsrat grübeln, was sich die KollegInnen eigentlich wünschen. Deshalb nochmals der Appell an alle: bitte darauf achten, dass eure Wünsche präzise und eindeutig formuliert sind!


Das Problem waren also hauptsächlich die Wunschlisten der Kollegen?

Nein, nicht nur. Einige Unterlagen, die der BR zu Überprüfung benötigt, lagen nicht vor und mussten noch nachträglich angefordert werden. Auch standen nicht in allen Filialen die Planer für die Besprechung der Personaleinsatzplanung in dieser Zeit zur Verfügung

Wir können uns also vorstellen, wie das war, als dann die restlichen Filialen noch dazukamen. Wie muss ich mir die Organisation vorstellen? Es sind alle Betriebsräte an der Überprüfung beteiligt? Für jede Filiale gleich viele?

In München gibt es 11 Betriebsräte. Wir überprüfen die Personaleinsatzplanung im Zweierteam, d.h. zwei BRs sehen sich immer eine Filiale an. Wenn diese Überprüfung abgeschlossen ist, werden die Probleme natürlich noch im Gremium besprochen.

Mit "Problemen" sind vermutlich die Situationen gemeint, wenn die Arbeitspläne nicht mit den persönlichen Wünschen der Mitarbeiter übereinstimmen?

Ja, genau. Wir überprüfen, ob die Ad-Hoc-Wünsche und die generellen Wünsche der KollegInnen berücksichtigt wurden. Jede Abweichung wird von uns notiert.

Gab es Unterschiede bei den Filialen? Gab es also Filialen, wo es wenige Probleme gab und Filialen, die weniger auf die Wünsche der Kollegen eingingen?

Ja, die gab es. Allerdings ist auch dies von Monat zu Monat verschieden. Es gab Filialen, in denen es kaum Gespräche mit den PlanerInnen gab, in anderen Filialen wurden ganze Listen mit den PlanerInnen besprochen

Welchen Eindruck habt Ihr von den Wunschlisten? Waren die Wünsche oft unrealistisch und damit nicht zu realisieren? 

Die KollegInnen haben sich ganz oft ihren vorigen Turnus gewünscht. Und das bis ins kleinste Detail. Interpretiert man das, kann man vermuten, dass die KollegInnen am liebsten ihren alten Turnus beibehalten hätten. Unrealistisch waren die Wünsche meiner Meinung in keinster Weise.
 
Und seitens der Planer? Gab es hier Arbeitsplan-Vorschläge, die im ersten Moment eine starke Verschlechterung dargestellt haben?

Man darf sich nichts vormachen: mit der neuen Arbeitszeitregelungen haben die PlanerInnen natürlich viel mehr Möglichkeiten, die KollegInnen "bedarfsorientiert" einzusetzen. Auf die Wünsche der MitarbeiterInnen soll natürlich eingegangen werden, allerdings werden wohl nie alle Wünsche immer erfüllt werden können

Dem Betriebsrat sollen die Arbeitspläne ja immer 4 Wochen vorher zur Überprüfung vorgelegt werden. Kamen die Pläne pünktlich?

Ja, das hat alles funktioniert

Wie viel Zeit habt Ihr für die Überprüfung benötigt?

Laut Betriebsvereinbarung hat der Betriebsrat eine Frist von 7 Tagen, um die Personaleinsatzplanung zu prüfen. Wir haben 4 Tage benötigt, um alle Filialen zu überprüfen

Eure Überprüfung legt Ihr dann dem Planer der jeweiligen Filiale vor.
Wie waren Eure Erfahrungen?

Wir schreiben alle Abweichungen von den Wünschen auf. Danach gehen wir damit zu den jeweiligen PlanerInnen, um mit diesen unsere Liste zu besprechen. Oftmals werden direkt in diesem Gespräch Arbeitspläne sofort von den PlanerInnen korrigiert, was natürlich sehr erfreulich ist. Es kann aber auch sein, dass Wünsche nicht erfüllt werden und dies lassen wir uns genauestens begründen. Auch wird nochmals mit den MitarbeiterInnen gesprochen, ob man ein Kompromiss finden kann. Im Großen und Ganzen liefen diese Gespräche mit den PlanerInnen sehr gut ab

Und welche Reaktionen habt Ihr bisher von den Kollegen und Kolleginnen auf die neuen Arbeitspläne erhalten?

Dass die KollegInnen nicht immer jubeln, wird wohl jedem klar sein. Es ist einfach eine Veränderung zu unserem festen Turnusmodell und diese Veränderungen sind leider nicht immer positiv. Es gab auch schon Beschwerden von KollegInnen, die mit ihrem Arbeitsplan gar nicht einverstanden waren, andere wiederum können mit ihrem Plan ganz gut leben. Das wird in Zukunft von Monat zu Monat so sein. Einmal trifft man es gut, ein anderes Mal ist man mit seinem Plan nicht wirklich zufrieden.

Gab es auch Diskussionen unter den Kollegen, warum der eine bessere Arbeitszeiten hat als der andere? Entsteht Neid?

Wir hoffen sehr, dass es kein Hauen und Stechen unter den KollegInnen gibt. Aber ausschließen kann man dies nicht. Wir sind alle nur Menschen.

Zum Abschluss noch eine kurze Frage: was wünscht Ihr Euch als Betriebsrat für die kommenden Monate bezüglich Arbeitszeitplanung?

Wir wünschen uns natürlich, dass die meisten der Wünsche unserer KollegInnen erfüllt werden. Dann gibt es weniger Gespräche mit den PlanerInnen und die Überprüfung ist für den BR auch nicht so zeitintensiv. Man darf auch nicht vergessen: MitarbeiterInnen arbeiten engagierter und motivierter, wenn sie zufrieden mit ihrem Job sind. Und diese Zufriedenheit hängt zu einem sehr großen Teil auch von einem guten Arbeitsplan ab

Danke für das Gespräch.