Schick und Schicklichkeit




Ein Leserbrief

Ich bin ein sehr ausgeglichener Kunde. Ein Kunde der Buchhandlung Hugendubel am Marienplatz. Gewisse Erlebnisse dort, haben mich aber emotional sehr aufgewühlt. Von diesen Vorkommnissen möchte ich nun berichten:

Es war ein heißer Tag in der Stadt. Ein sehr heißer. Gleichwohl in der Filiale war die Hitze noch viel unerträglicher, als draußen vor der Ladentür.

Ich schlenderte also frohgemut durch das Geschäft. Trotz dieser äußeren überhitzten Umstände ließ ich mir viel Zeit und stöberte in verschiedenen Abteilungen, um nach einer interessanten Urlaubslektüre Ausschau zu halten. Nebenbei bemerkt: ich gehe gerne dorthin, da man äußerst zuvorkommend behandelt wird und die Mitarbeiter wirklich sehr freundlich sind.

Allerdings wurde ich an diesem Tag Zeuge eines sehr irritierenden Vorfalls, was mich meine Urlaubslektüre schnell vergessen ließ:

Eine adrett gekleidete Verkäuferin wurde von einer streng gekleideten Vorgesetzten nach Lehrerinnenart gemaßregelt.

Die Mitarbeiterin sei nicht korrekt gekleidet, wurde ihr (zu meinem Erstaunen) mitgeteilt. Das Kleid, das sie trage sei nicht schicklich, da die Träger die Schultern nicht vollständig bedecken würden (meine Verwirrung steigerte sich).

Es fehle an beiden Trägern je ca. 1,857 cm Stoff. So könne sie sich den Kunden nicht weiter zeigen.

Überhaupt sei das Kleid insgesamt viel zu kurz. Es müsse zwingend die Knie verhüllen und ihres würde 1,021 cm über dem Knien enden. So könne sie sich den Kunden nicht weiter zeigen (ich rieb mir verwundert die Augen. Hatte ich etwas übersehen?).

Die Mitarbeiterin wurde aufgefordert, sich weniger freizügig zu kleiden und sich jetzt sofort eine Jacke zu kaufen, um ihre 'Blöße' - in diesem Fall die Schultern - zu bedecken.

(Gedächtnisprotokoll)

Ich bin gelinde gesagt überrascht, dass es im Hause Hugendubel eine Kleiderpolizei gibt.

Diese 'Polizei' inspiziert offenbar penibel genau - bewaffnet mit Zollstock und Maßband - die Schultern und Beine der Mitarbeiterinnen und misst Millimeter genau, wie viel Stoff an gewissen Stellen vorhanden ist?

Das erinnert mich stark an die guten alten Zeiten, in denen Damen ihre Fußknöchel nicht zeigen durften; sie ansonsten Gefahr liefen, als nicht anständig bezeichnet zu werden. War ich doch der Meinung diese Zeiten seien nun wirklich lange vorbei! Allerdings nicht - so scheint mir - in der Filiale Marienplatz.

Hier läuft die Kleiderpolizei in erzieherischer Mission im Hause herum, um angebliche Verfehlungen aufzudecken. Mir als Kunde war und ist es vollkommen neu, dass die Buchhandlung Hugendubel auch Arbeitsplätze im Kontroll- und Ordnungsdienst anbietet.
Ich frage mich, wie viel Zeit und Geld kostet diese äußerst sinnvolle (Ironie meinerseits) Kleider-Kontrolle dem Unternehmen täglich?

Ich habe mir die Mühe gemacht und mir ihre Mitarbeiter und vor allem ihre Mitarbeiterinnen (!) sehr genau angesehen. Ich konnte beim besten Willen nichts entdecken, was das Kundenauge hätte beleidigen können.

Ganz im Gegenteil.

Ich war über deren Anblick mehr als erfreut. Ihre Mitarbeiter sind allesamt nett anzusehen (keine Ironie meinerseits).

Eines würde mich aber dennoch interessieren:

Wer hat denn nun das Jäckchen bezahlt, welches die Mitarbeiterin sich kaufen sollte?